الأسئلة الشائعة
أجوبة مباشرة بلا مبالغة.
ما الذي أحصل عليه بالضبط؟
متجر بلس باسمك على نطاق فرعي جاهز أو نطاقك الخاص، ولوحة لإدارة متجرك (التطبيقات والإصدارات والمصادر والأجهزة وأكواد التفعيل والاشتراكات)، وتجهيزًا كاملًا للبنية من فريق Basel Hub، وحسابًا تتابع منه حالة التجهيز وطلبات الدعم.
هل أحتاج خبرة تقنية؟
لا. تُدخل اسم متجرك ومعرّفه وألوانه وتختار نوع النطاق، ونتولى نحن التجهيز. إذا أردت التوقيع أو تطبيقًا بعلامتك فستحتاج حساب Apple Developer خاصًا بك، ونرشدك في ربطه.
هل يمكن نقل متجري الحالي؟
نعم، عبر خدمة «نقل وتشغيل متجر قائم». نراجع مكتبتك ومصادرك قبل البدء، ونتفق معك على ما يُنقل وكيف، ثم نجهّز المتجر على Basel Hub.
هل أستطيع استخدام نطاقي الخاص؟
نعم في الخطط التي تشمل النطاق الخاص. يبدأ متجرك بنطاق فرعي جاهز، ثم تربط نطاقك بعد إثبات ملكيته بسجل DNS.
هل الهوية قابلة للتخصيص؟
نعم. الاسم والشعار والألوان وروابط الدعم والخصوصية تُضبط على هويتك، ويراها عملاؤك في متجرك.
كيف تتم إدارة التطبيقات والتوقيع؟
تدير التطبيقات وإصداراتها ومصادرها من لوحة متجرك. التوقيع متاح في الخطط التي تشمله، ويستخدم موارد Apple الخاصة بمتجرك وحده ولا تُشارك مع أي متجر آخر.
هل لكل متجر بياناته الخاصة؟
نعم. بيانات كل متجر وملفاته ومكتبته وموارد توقيعه معزولة عن غيره، ولا يستطيع متجر الوصول إلى بيانات متجر آخر.
كيف أبدأ؟
أنشئ حسابًا، اختر الخدمة، وأدخل هوية متجرك. تتابع حالة التجهيز من حسابك، ونتواصل معك لتأكيد التفاصيل والدفع قبل البدء؛ الدفع الإلكتروني غير مفعّل حاليًا.
ما الفرق بين Basel Hub وBasel Plus؟
Basel Plus متجر تطبيقات قائم بذاته للمستخدمين. Basel Hub منصة لأصحاب متاجر البلس لإطلاق متاجرهم الخاصة وإدارتها بأسمائهم.
هل يمكنني تغيير الخطة لاحقًا؟
نعم، يمكنك الانتقال لخطة أعلى لاحقًا، وتبقى بيانات متجرك كما هي.
خلّ متجرك أسهل لك ولعميلك
اختر الخدمة وأدخل هوية متجرك. الباقي نمشي فيه معك خطوة بخطوة.